Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "fl68" hay "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến fl68, vận hành tại tên miền fl68.lat và các tên miền mirror liên quan.
- "Người dùng" hay "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fl68.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống fl68, dùng để đăng nhập và tham gia các dịch vụ.
- "Số dư": Lượng tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản fl68 của người dùng.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, ưu đãi, cashback, free spin hoặc các phần thưởng khác do fl68 cung cấp.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược và hỗ trợ do fl68 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở casino, thể thao, đá gà, nổ hũ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia và vùng lãnh thổ truy cập dịch vụ fl68, bao gồm cả truy cập qua các đường link mirror hoặc ứng dụng di động nếu có.
Điều 2. Điều Kiện Tham Gia & Quản Lý Tài Khoản
2.1. Điều kiện đủ điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fl68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. fl68 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
- Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Sử dụng dịch vụ fl68 với tư cách cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay đại lý.
2.2. Quy định về tài khoản
- Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản fl68. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
- Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. fl68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào.
- Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. fl68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do mật khẩu bị lộ do lỗi của người dùng.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động. fl68 có thể thu phí duy trì tài khoản không hoạt động tối đa 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, trừ khi số dư bằng 0.
Điều 3. Nạp Tiền & Rút Tiền
3.1. Nạp tiền
- fl68 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), và tiền điện tử USDT TRC20.
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giới hạn nạp tối đa mỗi ngày là 500.000.000 VNĐ trừ khi có thỏa thuận VIP riêng.
- fl68 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Mọi giao dịch nạp tiền đều phải thực hiện từ tài khoản/ví đứng tên chính người dùng fl68. fl68 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
3.2. Rút tiền
- fl68 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ và tối đa 2 giờ cho giao dịch lớn hơn.
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn rút tối đa mỗi ngày là 200.000.000 VNĐ trừ trường hợp thành viên VIP cao cấp.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử để rút tiền phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản fl68. fl68 không rút tiền về tài khoản bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- fl68 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn như một biện pháp phòng chống gian lận và rửa tiền.
- Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.
Điều 4. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
fl68 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn tiền cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi chấp nhận.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng (theo số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và/hoặc thông tin tài chính), trừ khi được quy định rõ khác.
- fl68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc có hành vi cược bất thường sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
Điều 5. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
5.1. Nguyên tắc chung
- fl68 có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, thông tin sai hoặc trường hợp bất khả kháng.
- Kết quả trò chơi từ các nhà cung cấp được tích hợp (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Asia Gaming, v.v.) là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kết nối trong khi cược đang diễn ra, fl68 sẽ giải quyết theo kết quả thực tế được ghi nhận tại máy chủ.
5.2. Cá cược thể thao
- Kèo thể thao có hiệu lực từ thời điểm người dùng đặt cược và được hệ thống xác nhận thành công.
- Trận đấu bị hủy hoặc dời ngày sẽ được hoàn tiền cược theo tỷ lệ 1:1 cho phần cược đó.
- Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi giao dịch được xác nhận. fl68 không chịu trách nhiệm về sự thay đổi kèo sau khi người dùng đã đặt cược thành công.
5.3. Casino trực tiếp & Slot
- Tất cả các game casino live tại fl68 sử dụng RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận hoặc dealer thực với thiết bị vật lý minh bạch.
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố bởi nhà cung cấp và có thể xem trong phần thông tin game.
Điều 6. Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ fl68:
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các biện pháp kiểm soát
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào không được fl68 cho phép
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả
- Rửa tiền hoặc sử dụng fl68 cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp
- Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
- Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống để trục lợi thay vì báo cáo cho fl68
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh nào
fl68 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến và hợp tác với các đối tác bảo mật quốc tế. Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc truy tố pháp lý nếu nghiêm trọng.
Điều 7. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
7.1. fl68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khi:
- Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
- Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
- Nhận được lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm
7.2. Người dùng có thể tự đóng tài khoản bằng cách:
- Liên hệ CSKH fl68 qua Zalo OA hoặc Telegram với yêu cầu đóng tài khoản
- Rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi đóng tài khoản
- Tài khoản đã đóng không thể khôi phục sau 30 ngày
Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm
fl68 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp pháp theo kết quả trò chơi
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fl68 (thiên tai, tấn công DDoS diện rộng, sự cố nhà cung cấp hạ tầng)
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
- Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc đối tác khác
Trách nhiệm pháp lý tối đa của fl68 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Điều 9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fl68 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của fl68 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của fl68.
Điều 10. Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và fl68:
- Bước 1 – Liên hệ CSKH: Người dùng gửi khiếu nại qua Live Chat, Zalo OA (fl68official) hoặc Telegram (@fl68support). fl68 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ fl68 xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký hệ thống liên quan và đưa ra kết luận trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 3 – Giải quyết cuối cùng: Quyết định của fl68 sau khi xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng đối với các vấn đề kỹ thuật và kết quả trò chơi.
fl68 không chịu sự điều chỉnh của bất kỳ tòa án cụ thể nào. Tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài quốc tế nếu các bên đồng ý.
Điều 11. Chơi Có Trách Nhiệm
fl68 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí và luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. fl68 cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản
- Giới hạn thời gian: Thiết lập thông báo và giới hạn thời gian chơi mỗi phiên
- Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi
Điều 12. Thay Đổi Điều Khoản
fl68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fl68 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó.